标准是怎样产生的？——记四川标准书店
参考数据 四川标准图书有限公司 营业时间：成立１０年（专业化运营２年） 年营业额：２０００万元 位置：位于成都市，共８家零售连锁店，分布各专业商圈，总面积１５００多平方米。 员工：８０位 经营品种：７万多种 经营总量：５７万册 品牌定位：为专业人士提供专业服务 品牌策略：行业开发 品牌口号：专业知识与信息集成商 读者定位：技术与信息密集行业的机构与个人读者 经营团队：董事长兼总经理雍先生，图书情报专业本科，工商管理硕士，从业经历：政府、科研、ＩＴ；金融投资副总兼营运总监李先生，机械专业本科、工商管理硕士。 四川标准书店的故事要从１９９２年说起，当小平同志南巡讲话的春风刮到蓉城的时候，有一位摩拳擦掌要干一番大事的热血青年辞去公职，在成都军区后勤大院里开了一家小小的标准书店，这位青年就是雍波。 一切从零做起，店虽小，却因一开始定位清晰，以经营专业齐全的标准图书并采用灵活的邮购手法而声名大噪，１９９５年雍波创办了标准图书发行公司，主营科技图书发行。对于这样的选择，大学里学习图书情报专业的雍波承认是情结所致：起初对发行公司的期望不大，投入有限，维持着小规模经营。 时间到了２０００年，雍波进入西南财经大学攻读工商管理硕士（ＭＢＡ）。某一天，一群就快毕业、聚在一起参加国际企业管理挑战赛的ＭＢＡ在职学生憧憬未来，雍波这位此时已小有成就的热血青年大谈文化产业的前景，加之此时“十六大”关于加快文化产业发展的东风劲吹，于是三剑客决定投身文化产业，立足点是四川标准图书有限公司的二次创业。 ２００３年，四川标准图书有限公司有三家店面，总经营面积２５０平米，主要从事标准类图书的销售。 三位立志要做书业沃尔玛的青年无发展先例可循，手边只有一本《新华书店连锁经营管理》可资借鉴。 ２００３年６月，四川标准图书有限公司二次创业的第一家店在四川书市３楼开业，接下来一发不可收，成勘院店、西御街店、建设厅店、电力公司店、石油管理局店也陆续开业了。一年时间里，新开的六家书店分布在成都市的东西南北中，行业覆盖技术标准、工程建设、电力水利、石油化工、铁道交通、其他科技，虽然店面有大有小，但标图采用“统一形象、统一标识、统一采购、统一配送、统一宣传促销、统一人事财务”连锁经营标准进行管理。 标准图书创立十年来一直专业从事科技图书的零售发行。标图的九家店，在经营上服从“非计算机非医学的综合科技”的品种定位，服务于标准图书行业的深度开发需要，配合直销、邮购等综合销售手段，既是零售终端，又是行业联系窗口，满足该行业客户专业知识与信息需求“一站式”购买需要，集约产品方便专业读者。 根据书店的专业性定位，四川标准图书有限公司对图书的采购原则及品种设置有严格的规定，以客户所要求的必需品带动选购品的销售，必需品的采购原则是求全，选购品则求精，其中尤以技术标准、工程建设、电力、水利、石油化工五大类别的发行业务综合实力最强，已成长为行业知名品牌。 现在除原有科技图书的领域外还涵盖了大中专教材、教育图书的发行业务以及图书馆图书装备业务等。 四川标准图书有限公司陈列与上架分类以专业科技内在结构及专业读者选购需要布置。标图以行业读者群细分会员，保证图书信息传递的针对性和有效性，会员人数从２００３年初的几百人发展到２００４年底的一万余人，标图的销售每年均呈倍增。对于未来，标图人的目标依然是为知识人群提供知识与信息——做个彻彻底底的知识服务商。 （中国图书商报 邹昱琴）